FOIRE AU QUESTIONS (FAQ)

A quoi cela sert-il de m’abonner pour m’inscrire à une activité ?

En vous abonnant gratuitement, vous bénéficiez automatiquement de 10 avantages liés à votre inscription via votre Espace abonné sécurisé.

  1. Des économies de papiers, de timbres, de déplacements

  2. Une possibilité de modifier vos données personnelles

  3. Des devis immédiats pour toutes vos activités

  4. Des règlements en ligne pour toutes vos activités

  5. Une couverture assurance immédiate dès votre inscription

  6. Des exclusivités et des offres privées

  7. Des codes promotionnels individualisés

  8. La possibilité de charger tous vos justificatifs dans votre porte-documents

  9. Le suivi permanent de votre dossier

  10. Une correspondance prioritaire via votre messagerie

 

Comment m’abonner GRATUITEMENT à l’association Léop’Art ?

Pour vous abonner, il vous suffit de vous rendre à la page abonnement en cliquant ici

Si je ne parviens pas à trouver mon mot de passe, comment le récupérer ?

  1. Vous vous êtes inscrit mais vous ne recevez pas votre mot de passe, vérifier dans vos spams  ou courriers indésirables, puis enregistrer l’adresse email de notre serveur pour recevoir dans votre boite de réception les prochains messages de notre serveur.

  2. Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez vous redemander un nouveau passe générer automatiquement par notre serveur en clquant ici

Ne faites pas de copier/coller. Une fois connecté à votre compte, nous vous conseillons de changer de mot passe du genre chiffres + lettres + symboles.


Comment me connecter à mon compte abonné ?

Pour vous connecter à votre Espace privé, vous devez vous rendre sur la page de connexion

Quand puis-je m’inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année pour participer à nos activités. Les inscriptions sont valables de date à date.

Quelles sont les périodes de cours ?

La période de cours s’étale de septembre à juin

(hors vacances scolaires zone Paris)

Que se passe-t-il pendant les vacances scolaires ?

Des cours surprise sont offerts à titre gracieux a tous les adhérents les jeudi et samedi au Cercle Tissier sauf durant les vacances de Noël et celles du mois août.

Des stages spécifiques (payants) pour enfants sont programmés, et quelques fois pour ados et adultes.

Est-ce possible de changer d’activité durant la saison ?

Oui, tout simplement en vous connectant sur votre Espace privé

A quelle durée de cours ai-je droit avec les pass ?

Avec les pass, vous pouvez cumuler toutes les durées de cours allant de 1H à 1H30.

Que se passe-t-il si je rate un cours ?

Vous pouvez le rattraper à un autre horaire ou à défaut, participer exceptionnellement à un autre cours

Comment obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis, il vous suffit de créer votre compte abonné, et de vous pré-inscrire à l’activité de votre choix, vous obtiendrez les détails des éléments à régler.

Puis-je participer à un cours d’essai ?

Oui, pour participer à un cours d’essai uniquement dans le cadre des cours réguliers, vous devez présenter votre devis valable 3 jours qui vous sert de pré-réservation et vous permet de bloquer votre place.

Quelles sont les pièces justificatives à produire lors de l’inscription ?

Pour les enfants : 1 certificat médical, 1 photocopie du livret de famille, 1 certificat médical. 1 attestation de responsabilité civile

Pour les adultes : 1 certificat médical, 1 photocopie de la pièce d’identité

Pour plus de facilité, vous pouvez scanner et importer vos documents directement dans votre Espace Privé

Que dois-je régler ?

Lors de votre inscription, vous devez régler séparément :

- les frais de l’activité choisie et les frais d’adhésion obligatoires : Pour les adultes et les ados : 34€. Pour les enfants - 13 ans : 24€.

Qui peut bénéficier de réductions ?

Tous les 13/18 ans, étudiants, séniors à partir de 60 ans et les demandeurs d’emplois. Vous devrez obligtoirement nous fournir 1 justificatif de situation lors de votre inscription au bureau des permanences pour bénéficier de nos tarifs préférentiels.

Quels sont les moyens de paiement possibles ?

Vous avez la possibilité de régler :

- En carte bancaire directement en validant votre devis en ligne, vous bloquerez immédiatement votre

place et obtiendrez au terme de votre paiement, votre facture acquittée.

- En chèque ou en espèce au bureau des permanences à la maison des associations

Peut-on régler en plusieurs fois ?

Le règlement de la cotisation est possible en 4 fois par chèques. L’adhésion doit être réglée séparément.

L’adhésion est intégrée dans le tarif. Pour ceux qui s’inscrivent aux activités de Léop’Art à l’Espace Sorano, l’adhésion est à régler séparément.

Les chèques sont à établir à l’ordre de Léop’Art. Ils devront être remis le jour de l’inscription et seront encaissés à un mois d’intervalle si vous avez décidé de régler en plusieurs fois.

Comment obtenir une facture à payer ou acquittée ?

Il vous suffit de vous connecter à votre Espace privé rubrique Historique des commandes pour consulter, télécharger ou imprimer vos factures

Peut-on s’inscrire au siège de l’association ?

Oui, vous pouvez vous inscrire durant les heures de permanences de l’association indiquées dans notre rubrique : Nous contacter